Retours et Échanges
Chez DANYBERD, nous nous engageons pour votre entière satisfaction. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner dans son état d'origine.
Demande de retour
Connectez-vous à votre espace client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour obtenir votre numéro de retour.
Préparation du colis
Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes dans leur emballage d'origine, en joignant le bon de livraison dûment complété à l'intérieur du colis.
Expédition
Affranchissez votre colis et déposez-le dans le bureau de poste de votre choix ou utilisez l'étiquette prépayée si celle-ci est incluse dans votre offre de commande.
Remboursement
Dès réception et contrôle qualité par nos équipes, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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